Ohjeita huoltoon tuleville:
1. Muista ottaa huoltokirja mukaan. Huoltokirjaan merkityt huollot voivat olla rahanarvoisia myydessäsi pyörää eteenpäin. Huoltokirjasta voidaan myös todeta onko jokin tietty työ tehty ja näin säästytään turhalta työn uusimiselta.
2. Lisävarusteet kannattaa jättää kotiin. Huollossa ei tarvita sivulaukkuja eikä takalaukkua.
3. Mönkijässä olevat lisävarusteet voivat haitata tai estää huollon suorittamisen ellei niitä irroteta. Esim. mönkijän pohjapanssarin poistaminen on yleensä välttämätöntä työn tekemiseksi. Irrottamalla panssarin itse ja pesemällä alustan säästät .
Ohjeita varaosien tilaajille:
1. Ota pyöräsi tiedot valmiiksi esille. Rekisterinumerolla voin yleensä hakea pyöräsi valmistenumeron. Valmistenumeron avulla helpottuu oikean varaosan löytäminen.
2. Käytä varaosien tilauksessa ja tiedusteluissa mieluimmin sähköpostia. Liitä valmistenumero ja/tai rekisterinumero sähköpostiin.
3. Huomaathan että, kiireisenä aikana aina en ehdi etsiä varaosia ja niiden hintoja puhelun aikana. Paras aika soittaa on aamusta. (8-10), jolloin osat saadaan saman päivän tilaukseen mukaan.